რატომ შეიძლება "საკუთარი AI"-ის ტენდენცია ბიზნესის ლიდერებისთვის დიდ პრობლემას ნიშნავდეს

თქვენი პერსონალი მიიღებს საკითხებს საკუთარ ხელში, თუ არ მიიღებთ მჭიდრო ძალაუფლებას გენერაციულ AI- ზე. აქ მოცემულია, თუ როგორ უნდა დაიჭიროთ უკან კონტროლი.

ყველა სექტორში ბიზნესს სურს მოიპოვოს კონკურენტული უპირატესობა გამტარობითი ინტელექტით (AI) და უფროს აღმასრულებლებს ევალებათ უზრუნველყონ თავიანთი ორგანიზაციების წესები და რეგულაციები, რათა გამოიყენონ ახალი ტექნოლოგიები უსაფრთხოდ და ეფექტურად.

კიტ ვულლი, ბრისტოლის უნივერსიტეტის ციფრული და საინფორმაციო ოფიცერი, არის ციფრული ლიდერი, რომელიც ეხმარება თავის ორგანიზაციას, გაერთიანებული სამეფოს ერთ-ერთ წამყვან აკადემიურ ინსტიტუტს, იღებს AI- ს კამპუსში.

ბრისტოლი არის პიონერი განვითარებად ტექნოლოგიებში, მათ შორის არის სახლში ToIsambard-AI, გაერთიანებული სამეფოს ყველაზე სწრაფი სუპერკომპიუტერი. თუმცა, ორგანიზაციის მასშტაბით ხელოვნური ინტელექტის ინსტრუმენტების გავრცელებას არ ხელმძღვანელობენ მხოლოდ უფროსი აღმასრულებლები, რომლებიც ზედამხედველობას უწევენ მსოფლიოს წამყვან კვლევით საქმიანობას.

ყოველდღიური პროფესიონალები იყენებენ AI-ს

მიუხედავად იმისა, რომ დაწესებულება აღიარებს AI- ს გამოყენების ძალას ყველა აკადემიურ სფეროში ინოვაციების განსახორციელებლად, ვულლიმ უთხრა ZDNET- ს, თუ როგორ იყენებენ ადამიანები ყოველდღიურ როლებს სწავლებაში, ადმინისტრირებასა და კვლევაში, ასევე იყენებენ განვითარებად ტექნოლოგიებს.

წარსულში ღრუბლოვანი სერვისების გაშვების მსგავსად, ვულლიმ თქვა, რომ პროფესიონალებს სურთ გააკეთონ საკუთარი არჩევანი განვითარებად ტექნოლოგიაზე მოძრაობაში, სახელწოდებით Bring Your Own AI (BYOAI).

"ეს ხდება", - თქვა ვულლიმ, რომელმაც შესთავაზა ღრუბლის ფართო მიღება და პროვაიდერების მიერ ხელოვნური ინტელექტის ჩართულ სერვისებზე ჩქარობა ნიშნავს, რომ განვითარებად ტექნოლოგიებს შეუძლიათ ორგანიზაციებში შესვლა IT გუნდების ცოდნის გარეშე.

"მე უკვე ვხედავ მას, სადაც დეპარტამენტები ახლა აშენებენ ან შემოიტანენ ინსტრუმენტებს დაწესებულებაში, რადგან ყველა მიმწოდებელი, რომელიც გთავაზობთ SaaS სისტემას, მასში AI- ს იჭერს."

მოიტანეთ საკუთარი AI მზარდი ტენდენცია

სხვა ექსპერტები ასევე მიუთითებენ BYOAI- ს, როგორც მზარდ ტენდენციას. MIT-ის საინფორმაციო სისტემების კვლევის ცენტრის მიერ ჩატარებული კვლევა ხდება მაშინ, როდესაც თანამშრომლები იყენებენ არასასურველ, საჯაროდ ხელმისაწვდომ Gen AI ინსტრუმენტებს სამუშაოდ.

ვულლიმ აღიარა, რომ ხელოვნური ინტელექტის სტელსი დანერგვა, იქნება ეს მომხმარებლების ან მოვაჭრეების მიერ, მნიშვნელოვან შეშფოთებას იწვევს მისი გუნდისა და უნივერსიტეტის აღმასრულებლებისთვის.

"საკუთარი AI-ის შემოტანა გამოწვევაა", - თქვა მან. "ეს ჰგავს, როდესაც თქვენ ხედავთ საცავში, რომელიც გამოჩნდება ქსელში Dropbox- დან და სხვა ღრუბლოვანი პროვაიდერებიდან. ხალხი ფიქრობდა, რომ მათ შეეძლოთ მიიღონ საკრედიტო ბარათი და დაიწყონ ნივთების გაზიარება, რაც არ არის დიდი.

MIT-ის კვლევა ვარაუდობს, რომ ვულლი გამართლებულია შეშფოთების გამოხატვაში. მიუხედავად იმისა, რომ გენეტიკური AI ინსტრუმენტები გთავაზობთ პროდუქტიულობის პერსპექტიულ მიღწევებს, ისინი ასევე წარმოადგენენ რისკებს, მათ შორის მონაცემთა დაკარგვას, ინტელექტუალური საკუთრების გაჟონვას, საავტორო უფლებების დარღვევას და უსაფრთხოების დარღვევას.

ვულლიმ თქვა, რომ ბრისტოლის მთავარი საზრუნავი არის კონტროლის პოტენციური დაკარგვა იმის შესახებ, თუ როგორ ურთიერთობენ AI- ს ჩართული SaaS სერვისები და რა მონაცემთა წყაროებს იზიარებენ.

"სისტემა შეიძლება იყოს ჩვენი მონაცემების აღება, რაც ჩვენ ვფიქრობთ, რომ არის უსაფრთხო SaaS გარემოში და ამ ინფორმაციის გაშვება საჯარო AI მოდელში."

Gen AI-ის აკრძალვა რისკების შესამცირებლად

მაშ, როგორ უნდა გაუმკლავდნენ ორგანიზაციები BYOAI- ს ზრდას? ერთი მიდგომა იქნება აღმასრულებლებისთვის Gen AI- ის აკრძალვა.

თუმცა, MIT-ის კვლევა ვარაუდობს, რომ ბიზნესის ლიდერები უნდა დარჩნენ ღია Gen AI-სთვის და უზრუნველყონ ძლიერი მითითებები, რომ BYOAI ინოვაციების წყაროდ აქციონ.

ეს სენტიმენტი რეზონანსულია ვულლისთან, რომელმაც თქვა, რომ განაცხადის საზღვრების მჭიდრო კონტროლი არის საუკეთესო გზა BYOAI- ს მართვისთვის.

"პოლიტიკის აღსრულება არის დისკუსია, რომელიც ჩვენ გვაქვს ჩვენს ორგანიზაციაში. ჩვენ ხალხს ვიცავთ იმისთვის, რაც მათ შეუძლიათ და არ შეუძლიათ", - თქვა მან.

მისი თქმით, ამოსავალი წერტილი არის დამტკიცებული ინსტრუმენტების ნაკრები, რომელიც მიზნად ისახავს ხელოვნური ინტელექტის მცოცავი დანერგვის კონტროლს.

სტუდენტებს სურთ გამოიყენონ AI

ამ მცველების კონტექსტის დასადგენად, ბრისტოლის უფროსმა აღმასრულებლებმა დრო გაატარეს სტუდენტებთან და სთხოვეს მათ თავიანთი შეხედულებები განათლებაში Gen AI- ის გამოყენების შესახებ.

"საუბარი წავიდა იქიდან, თუ როგორ გამოიყენებდით AI- ს ჩარიცხვის, მარკირებისა და ყველაფრის სწავლისთვის", - თქვა ვულლიმ.

"გასაკვირი იყო, თუ რამდენი მოსწავლეს სურდა ხელოვნური ინტელექტის გამოყენება. ერთ-ერთი რამ, რაც ჩვენი სტუდენტებისგან ნათლად გამოვიდა, იყო ის, რომ თუ ჩვენ არ დავუშვებთ მათ AI-ის გამოყენებას, ისინი იზიანდებიან ბაზარზე სხვების წინააღმდეგ, რომლებიც შესაძლებლობას გვთავაზობენ."

ვულლიმ შეადარა Gen AI- ის დანერგვა საკლასო ოთახში კალკულატორების ნაზ გამოყენებას. ათწლეულების წინ ხალხი შეშფოთებული იყო, რომ კალკულატორების გამოყენება მოტყუების ფორმა იყო.

დღეს, მათემატიკის ყველა სტუდენტი იყენებს კალკულატორებს. Woolley ელოდება მსგავს მოგზაურობას Gen AI- ის მიღებით.

"ჩვენ უნდა გადავხედოთ ჩვენს სასწავლო გეგმას და ამ ტექნოლოგიის გამოყენების სწავლის შესაძლებლობას", - თქვა მან.

"ჩვენ უნდა ვასწავლოთ სტუდენტების მომავალ თაობას AI-ის მეშვეობით მოწოდებული ინფორმაციის დიფერენცირება. მას შემდეგ, რაც ჩვენ შევძლებთ ამ ნაწილის გატეხვას, ჩვენ კარგად ვიქნებით.

ვულლიმ თქვა, რომ ბრისტოლი მიზნად ისახავს Gen AI- ს განათლების პროცესის ფრთხილად კონტროლირებად ელემენტად აქციოს: "ჩვენ ცხადი ვართ, რომ AI არის სამუშაო ძალის, სტუდენტებისა და ჩვენი მკვლევარების დახმარება და სადაც პრაქტიკული და შესაძლებელია, ავტომატიზირება მომსახურება".

ძირითადი მოსაზრებები

თუმცა, ხელოვნური ინტელექტის პოტენციური გამოყენების დადგენა მხოლოდ ამოსავალი წერტილია. მან აღწერა განვითარებად ტექნოლოგიასთან დაკავშირებული ხარჯები, როგორც ჰოკეის ჯოხი; ინვესტიცია ძალიან მძიმედ ან მიეცით მომხმარებლებს საკუთარი AI ინსტრუმენტები მკაცრი წესებისა და რეგულაციების გარეშე, ხოლო ხარჯები შეიძლება მასშტაბირება.

ვულლიმ თქვა, რომ დაწესებულების უფროსი აღმასრულებლები ორიენტირებულია ზოგიერთ მნიშვნელოვან განხილვაზე.

"პირველი კითხვაა: "რამდენი მარცხი გვინდა?", რადგან AI არის გამოცნობა ძრავა ამ მომენტში და ეს არის ერთ-ერთი იმ სიტუაციიდან, სადაც ის გააკეთებს ვარაუდებს მის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის საფუძველზე. თუ ეს ინფორმაცია ოდნავ ხარვეზიანია, თქვენ მიიღებთ ოდნავ ნაკლოვან პასუხს", - თქვა მან.

"ასე რომ, ჩვენ ვუყურებთ რა მომსახურებას შეგვიძლია შემოგთავაზოთ. ჩვენ დავაყენეთ პოლიტიკა და დამუშავება მის გარშემო, მაგრამ ეს არის ცოცხალი დოკუმენტი, რადგან ყველაფერი ასე სწრაფად იცვლება. ჩვენ ვცდილობთ, რომ ცვლილებები საგულდაგულოდ გავამართოთ".

უფრო გრძელვადიან პერსპექტივაში, ვულლი მოელის, რომ დაწესებულება მიიღებს სამიდან ერთ მიდგომას: მოიხმარეთ გენეტიკური AI, როგორც განათლების სისტემის ნაწილი, მიეტანა მონაცემები არსებულ მოდელებში, ან შეიმუშაოს ენის მოდელები, როგორც კონკურენტული დიფერენციაციის ფორმა.

"ეს არის დებატები, რომლებსაც ჩვენ გვაქვს", - თქვა მან. "შემდეგ, სწორი მიდგომის არჩევის შემდეგ, მე შემიძლია შევქმნა პოლიტიკა იმის საფუძველზე, თუ როგორ ვიყენებთ AI-ს."

ეს მიდგომა chimes ერთად Roger Joys, ვიცე პრეზიდენტი საწარმოს ღრუბელი პლატფორმების Alaskan telecoms ფირმა GCI. MIT-ისა და Woolley-ს მსგავსად, მან თქვა, რომ პოლიტიკა და პროცესი გადამწყვეტია Gen AI-ის შემოღებისათვის რისკების გარეშე.

განხილული და დამტკიცებული AI მოდელები

"მინდა ვნახო, რომ ჩვენს მონაცემთა მეცნიერებს აქვთ მოდელების კურირებული სია, რომლებიც განხილული და დამტკიცებულია", - თქვა მან, რომელიც ასახავს BYOAI- ს ზრდას. "შემდეგ შეგიძლიათ თქვათ: "თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ეს მოდელები", ვიდრე ისინი უბრალოდ გამოდიან და იყენებენ იმას, რაც მოსწონთ ან იპოვონ.

ჯოისმა თქვა, რომ წარმატებული აღმასრულებლები წყვეტენ აჟიოტაჟს და ქმნიან მისაღები გამოყენების პოლიტიკას, რომელიც საშუალებას აძლევს ხალხს გადალახონ გამოწვევები.

"იპოვნეთ საქმიანი საქმეები", - თქვა მან. "გადაადგილება მეთოდურად, არა აუცილებლად ნელა, არამედ ცნობილი მიზნისკენ და მოდით ვაჩვენოთ AI- ის მნიშვნელობა."